Новости

Телефонные мошенничества набирают обороты. Модель современной киберпреступности строится на уникальных методах, которые с каждым годом становятся все изощреннее. По данным ЦБ РФ, в 2023 году злоумышленникам удалось провести 1,17 млн успешных операций (на 33% больше, чем в 2022 году) и украсть 15,8 млрд рублей. Одна из возможных причин — более адресные и подготовленные атаки телефонных мошенников. Самые популярные схемы телефонных аферистов и как с проблемой предлагают бороться в Госдуме РФ - в материале “Торги России”.

Со статистикой не поспоришь

91% россиян столкнулись с той или иной схемой мошенничества по телефону или через сайты в 2023 году. Такие данные приводятся в совместном исследовании аналитического центра НАФИ и «Ингосстраха». При этом 355 тысяч преступлений связаны с финансовыми аферами. Их количество по сравнению с предыдущим годом увеличилось на 41%. Доля мошенничества через мессенджеры составила 22,5% (в 2 раза больше, чем годом ранее).

По данным экспертов в области кибербезопасности, объем мошенничества в России на сегодня оценивается в сумму от 55 до 150 миллиардов рублей в год. На социальную инженерию приходится 90% всех финансовых преступлений, причем 94% из них — это телефонное мошенничество. 

В 2023 году Центробанк направил на блокировку информацию о 575,7 тыс. телефонных номеров, использованных злоумышленниками, и инициировал блокировку 42,8 тыс. мошеннических сайтов и страниц в социальных сетях.

Тем не менее, этого оказывается недостаточно: киберпреступность набирает обороты.

Инициатива Госдумы РФ

Особняком в сфере кибермошеннических схем стоят звонки с подозрительных номеров и симкарт. За 2024 год российские граждане из-за активности телефонных аферистов потеряют около 18 млрд руб. С таким заявлением выступил руководитель Ассоциации российских банков (АРБ) Гарегин Тосунян.

В последние годы действия злоумышленников по телефону приобрели массовый характер и уже не являются стихийными атаками - речь идет о вполне отлаженной и структурной индустрии. А меры, направленные на противодействие, к сожалению, не дают серьёзного эффекта. Поэтому в Ассоциации российских банков убеждены, что к концу 2024 года можно будет зафиксировать цифру на уровне в 1,2 млн мошеннических операций, которые будут проведены против российских граждан.

«Принудительная блокировка звонков с подозрительных номеров и симкарт – это эффективный и необходимый инструмент для защиты пользователей от мошенничества, которые в последнее время, к сожалению, участились. По данным МВД зафиксирован двукратный рост киберпреступлений за последние 5 лет. Это обусловлено стремительной цифровизацией различных финансовых сервисов, которая и дальше будет продолжаться. Но если сейчас не принять нужные меры, то последствия могут быть плачевными.
Естественно, этот механизм необходимо официально вывести на законодательный уровень. Особенно актуально это решение для кредитных организаций, когда речь идет о защите денежных средств клиентов банка. Сегодня и операторы сотовой связи, и сами банки могут предлагать пакет услуг по защите от мошенников, однако пока это их добровольная инициатива, которая к тому же не бесплатна. Законодательное же регулирование возложит на операторов обязанность блокировать подозрительные номера. Это требуются для защиты граждан, которых продолжают обманывать злоумышленники, даже несмотря на уже все принятые государством меры и созданные системы контроля».

 

Артем Кирьянов, заместитель председателя Комитета по экономической политике Государственной Думы РФ, председатель Российского союза налогоплательщиков

Топ-5 популярных схем телефонного мошенничества

Для мошеннических схем часто нужна персональная информация, которую злоумышленники получают в даркнете. Например, киберпреступники могут приобрести базу данных онлайн-магазинов, финучреждений или госструктур.

1. Звонки из силовых структур и служб безопасности банка - как правило, абонент представляется сотрудниками банка, полиции, ФСБ или прокуратуры. Они нагнетают ситуацию, вводят человека в панику по поводу безопасности его средств и убеждают подтвердить принадлежность счета именно Вам, то есть назвать данные карты и код из СМС, либо перевести деньги «на безопасный счет». 

   Как действовать: помните: полиция, ФСБ, Следственный комитет, службы безопасности банков никогда не решают важные вопросы по телефону. В любом случае продолжать разговор не стоит. Прервите его и перезвоните в банк самостоятельно. Если преступники убеждали Вас, что родственник в беде и деньги нужно перевести, чтобы его “спасти” - свяжитесь напрямую с родственником. Но самое главное - не совершайте резких и необдуманных действий.

2. Звонки с предложением помощи и сообщениями о выигрыше - обычно эта схема направлена на пенсионеров, то есть звонящий сообщает о начислении новых социальных выплат, получении приза от магазина или выигрыше. Для получения необходимо предоставить свои личные данные, данные своего счета или открыть новый счет и перевести на него небольшую сумму. Оба сценария - обман.

   Как действовать: получить неожиданно выигрыш всегда приятно, однако ни при каких условиях нельзя сообщать свои данные дистанционно. Помните: если Вы, действительно, что-то выиграли, Вас лично пригласят в магазин. А собирать персональные данные по телефону незаконно.

3. Кража данных банковских карт - мошенники создают сайты-клоны, которые идентичны оригиналам (например, сайты крупных магазинов, авиакомпаний и т.д.). Цель - заставить пользователя ввести полный набор данных платежной карты (включая трехзначный код на обороте). Тогда они получают полный доступ к счету.

   Как действовать: всегда обращайте внимание на URL - адрес сайта, название которого может отличаться от оригинального на один символ или одну букву. Однако, если Вы уже ввели свои данные - срочно блокируйте карты.

4. Звонки с подменой номеров - существуют специальные программы-обманки, которые маскируют настоящий номер мошенника, поэтому абонент видит знакомые ему цифры (например, номер 900 прочно ассоциируется со Сбербанком).

   Как действовать: для блокирования телефонного спама используйте автоматический определитель номера. Еще лучше - не отвечайте на звонки с подозрительных или незнакомых номеров, особенно, если высвечивается другой регион абонента. Сомневайтесь в каждом входящем звонке. Если трубку все же сняли и поняли, что абонент Вам незнаком - не вступайте в разговор и сразу прерывайте звонок.

5. Телефонные вирусы - человеку приходит сообщение со ссылкой, при переходе по которой на гаджет внедряется вирус. Иногда звонящий просит обновить или установить какое-то приложение. В любом случае мошенники получают полный контроль над телефоном жертвы. 

   Как действовать: никогда не переходите на сторонние и неизвестные Вам ссылки, не устанавливайте приложения, будьте бдительны и внимательны. Особенную осторожность необходимо соблюдать владельцам смартфонов на базе Android. На iOS вирусы встречаются реже из-за особенностей программного обеспечения.

   Ранее мы писали о том, что в последние годы также наблюдается всплеск мошеннических схем с недвижимостью. По данным МВД, количество заявлений о преступлениях с недвижимостью растет от года к году (примерно на 15%). Как самостоятельно совершить проверку объекта перед покупкой и что именно следует проверять - в материале “Торги России”.